UDC hoàn thành tốt công tác đánh giá nội bộ Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015

Liên tục trong các ngày từ ngày 14 đến 18/7/2025, các Tổ đánh giá nội bộ thuộc Công ty TNHH MTV Thoát nước đô thị TPHCM (UDC) đã tiến hành đợt đánh giá nội bộ định kỳ nhằm rà soát việc tuân thủ hệ thống quản lý chất lượng tại các đơn vị trực thuộc.

Đoàn đánh giá nội bộ, gồm các thành viên là CBCNV công ty được đào tạo chuyên môn và có kinh nghiệm,đã thực hiện việc kiểm tra, rà soát một cách khách quan, nghiêm túc và toàn diện. Các đơn vị được đánh giá đã chuẩn bị đầy đủ hồ sơ, tài liệu chứngminh và thể hiện tinh thần hợp tác cao. Phạm vi đánh giá bao gồm toàn bộ các quy trình cốt lõi của công ty, từ công tác vận hành, bảo trì mạng lưới thoát nước, xử lý nước thải, đánh giá nhà cung cấp, mua sắm trang thiết bị, phương án quản lý rủi ro cho đến các hoạt động hành chính, quản lý hồ sơ, tài liệu,...

Kết quả đánh giá sơ bộ cho thấy, phần lớn các đơn vị đều duy trì tốt sự tuân thủ các quy trình, quy định của hệ thống. Hồ sơ, tài liệu được cập nhật đầy đủ, rõ ràng, phản ánh đúng thực tế hoạt động.

Bên cạnh những điểm tích cực, đoàn đánh giá cũng đã ghi nhận và chỉ ra một vài điểm chưa phù hợp để các đơn vị lưu ý, khắc phục, từ đó tiếp tục hoàn thiện quy trình để hệ thống hoạt động hiệu quả hơn, đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.

Việc tổ chức đánh giá nội bộ là hoạt động quan trọng được công ty duy trì thực hiện hằng năm nhằm góp phần nâng cao hiệu quả vận hành và thúc đẩy cải tiến liên tục trong toàn đơn vị theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2015 và ISO 14001:2015. Việc hoàn thành công tác đánh giá nội bộ là bước chuẩn bị quan trọng, tạo tiền đề để công ty tự tin tham gia các đợt kiểm tra, đánh giá chính thức từ tổ chức chứng nhận Quacert.

Tổ đánh giá nội bộ tiến hành kiểm tra, rà soát việc tuân thủ quy trình tại Phòng Công nghệ Thoát nước thải.